Какая-то стена текста с сообщением про запись в парикмахерскую или еще куда типа дарова ждем тя обнимаем целуем :**

SMS

Привет, боец! Покупай новые ботинки в наших салонах: link.me/i2kw71

Как это работает

Преимущества

Как настроить Telegram и YCLIENTS

Обратите внимание, это инструкция по телеграмм боту, если вы хотите отправять сообщения в телеграмм по аналогии с Вотсап, перейдите на стандартную инструкцию

Процесс настройки состоит из 2 простых шагов (последовательность неважна):
1. Настройка Telegram
2. Настройка отправки в YCLIENTS (если вы уже сделали это в рамках настройки WhatsApp - можно не повторять)

Вы можете как посмотреть видео так и почитать текстовую инструкцию по настройке

Самая актуальная видео-инструкция

Настройка Телеграм

Весь процесс состоит из 4 шагов и займет 10-15 минут.
Если вы хотите настроить каскад WhatsApp + Telegram, инструкция доступна по ссылке

Активируйте Telegram отправку

Сообщите нам, что хотите активировать Telegram, для этого напишите нам в WhatsApp. Оператор спросит, зарегистрировались ли вы, так что после того, как напишете, скорее переходите к следующему шагу 🙂

Активировать аккаунт

Зарегистрируйтесь на сайте технического провайдера

Зарегистрируйтесь на сайте PushSMS по ссылке. Если уже делали это в рамках настройки WhatsApp, пропустите шаг

Зарегистрироваться

Создайте и оформите бота в BotFather в Telegram

Создайте бота

Найдите botfather в телеграм или перейдите по ссылке
Нажмите "Начать"
Напишите команду "/newbot"

Дайте название боту

Сделайте это сначала на русском, к примеру "Салон у Натальи"
А потом на английском, без пробелов со словом бот в конце, к примеру "salon_u_natalii_bot"

Задайте аватарку (желательно)

Этот шаг желателен, но не обязателен, вы можете его пропустить и настроить потом

Напишите /setuserpic
Отправьте картинку, к примеру ту, что стоит у вас на аватарке в WhatsApp или Вконтакте

Задайте описание (желательно)

Этот шаг желателен, но не обязателен, вы можете его пропустить и настроить потом

Напишите /setdescription

Отправьте описание бота, к примеру:
Это бот салона красоты "У Натальи", он позволит нам быть на связи в Telegram и отправлять вам важные уведомления, к примеру напоминать о визите, сообщать об акциях и многое другое. Для подключения - просто нажмите "Начать"

Отлично, бот создан, скопируйте код, который вам отправлялся выше

Вставьте код в разделе "Telegram"

Вставьте код и нажмите "Сохранить изменения"

Если у вас нет раздела Telegram - напишите нам
Если будет выдаваться ошибка - проверьте, правильно ли вы скопировали код или напишите нам

Теперь выберите каналы отправки сообщений

Для этого зайдите в раздел настройки -> настройки аккаунта.

Вы можете сделать отправку только в Телеграм, каскад (попытку отправить в Telegram, далее в WhatsApp, далее в СМС) или любую другую

Ура, вы всё настроили, поздравляем!

Теперь система будет отправлять напоминания всем клиентам, но, в отличие от WhatsApp, в Telegram клиент должен подписаться на бота, поэтому пожалуйста изучите раздел

Проинформируйте своих клиентов, что у вас есть бот

В отличие от WhatsApp, в Telegram нет возможности отправлять сообщения по номеру телефона, клиент должен подписаться на бота. Есть 3 варианта проинформировать своих клиентов о боте, о них мы и расскажем!

В отличие от WhatsApp, в Telegram нет возможности отправлять сообщения по номеру телефона, клиент должен подписаться на бота.

Есть 3 варианта проинформировать своих клиентов о боте, о них мы и расскажем!

Сделайте WhatsApp рассылку по базе клиентов

Пример шаблона такой рассылки доступен по ссылке https://messengerocket.ru/blog/templatesemoji#telegram

Напишите нам, чтобы открыть возможность массовой рассылки в whatsapp, для наших клиентов она доступна бесплатно

Сделайте QR-код через телеграм

Поделитесь им в сториз и сообществах
Распечатайте и поставьте на стойке в самом салоне

Сделайте СМС-рассылку

СМС-рассылка это более дорогой канал рассылки, стоимость примерно 3 рубля за СМС

Вы можете сделать её через YCLIENTS или выгрузить телефоны и сделать рассылку через личный кабинет.

Помните, что каждые 70 символов это отдельное сообщение, будьте краткими, пример сообщения:

Это салон у Натальи, подпишитесь на наш телеграмм t.me/U_natalii_bot

Далее свяжите Push и YCLIENTS

Сейчас основная доля наших клиентов настраивает WhatsApp для YCLIENTS, так что далее инструкция для них, если у вас модули для Bitrix, AmoCRM и других, открыть инструкцию по настройке вы можете по ссылке

Скопируйте код авторизации

Код авторизации находится в разделе настройки - API/Доступы
Скопируйте его

Открыть настройки

Откройте настройки уведомлений в YCLIENTS

Откройте раздел настройки - уведомления
В поле Провайдер выберите вариант PushSMS.
Вставьте ключ авторизации, который вы скопировали в личном кабинете.

Настроить

Отредактируйте текст сообщений

В отличие от СМС, в котором доступно всего 70 символов, в случае в WhatsApp вам доступно 1000 символов, используйте вашу фантазию на максимум:).

Мы составили инструкцию и шаблоны сообщений для Yclients по ссылке

Если вы решите настраивать шаблоны самостоятельно, учтите, неправильно составленные шаблоны
повышают риск блокировки, подробнее в статье.

Настроить

Ура, вы всё настроили, теперь всё будет работать

Наш бесплатный период длится 10 дней. В это время вы можете использовать весь функционал отправок в WhatsApp. Вы можете заранее пополнить счет на сумму 2000 рублей, чтобы мы списали их на следующий месяц.

Пополнить счёт

Как легко проверить что сообщения уходят

Подпишитесь на бота своего салона

Проверьте что у вас включено уведомление об онлайн записи

Для этого откройте настройки -> уведомления -> типы уведомлений
Если не включено - поставьте "Вкл"

Откройте онлайн запись

Для этого откройте онлайн запись -> веб-сайт и кликните по ссылке

Запишите себя на услугу как тестового клиента с номером который был подписан на бота

Важно, не указывайте номер, с которого отправляются сообщения WhatsApp

Сообщение должно придти вам в telegram

Венуться к инструкции

От 1600 рублей в месяц, 10 дней бесплатно!

Цены и тарифы

Выберите тариф и срок действия

Стандартная интеграция Whatsapp + каскадные отправки в телеграм

2 000 руб. / мес.

Выберите тариф

WhatsApp Max

Массовые рассылки, чат-бот, страничка отзывов, каскад с телеграм

2 750 руб. / мес.

Хит

WhatsApp Super

Рассылки, предложения записаться снова и кросс-сейл

3 500 руб. / мес.

Выгода 25%

Стандартная интеграция Telegram с CRM

2 000 руб. / мес.

Посмотреть другие тарифы

Скидка 5%

3 месяца

Базовый тариф на один номер. Подойдет большинству заведений. Идеален для старта.

Стандартный

Перед заключением договора потребуется проверка

Если в вашем салоне работает один или два человека, или вы из города с населением менее 75000 человек.

Для небольших студий

Скидка 20%

3 салона

У вас сеть салонов? Платите меньше за каждый филиал.

Для сетей

Оформить за 1 600 руб. / мес.

Оформить за 999 руб. / мес.

Оформить за 1 900 руб. / мес.

Выберите срок действия тарифа