WhatsApp
Какая-то стена текста с сообщением про запись в парикмахерскую или еще куда типа дарова ждем тя обнимаем целуем :**
SMS
Привет, боец! Покупай новые ботинки в наших салонах: link.me/i2kw71

Настройка интеграции WhatsApp, Telegram и СМС и YCLIENTS


Регистрация
Зарегистрируйтесь на сайте
Зарегистрируйтесь на сайте PushSMS по ссылке


Зарегистрироваться
Настройка WhatsApp
Активируйте WhatsApp отправку
После активации аккаунта, сообщите нам, что хотите активировать 10 дневный бесплатный период отправки сообщений через WhatsApp, для этого нажмите кнопку при настройке, или напишите нам в WhatsApp. Оператор спросит, зарегистрировались ли вы, так что после того, как напишете, скорее переходите к следующему шагу 🙂
Активировать аккаунт
Подготовьте 2 устройства (2 телефона или телефон и компьютер)
Чтобы активировать WhatsApp, вам понадобится 2 устройства (телефон и компьютер или 2 телефона), на одном из них должна быть открыта эта страница (к примеру на компьютере), а на другом WhatsApp.

Важный момент, не пользуйтесь новой, только что активированной или купленной симкартой, это драматично повышает риск блокировки. Подробнее в статье
Включите WhatsApp бета
Если у вас iPhone
Откройте приложение WhatsApp на вашем телефоне, нажмите иконку «Настройки» в правом нижнем углу, выберите пункт WhatsApp Web, на кнопку Бета-версия

На новой версии IOS вы подключаетесь к Бета автоматически, если у вас нет кнопки "Бета-версия", поздравляем, вы уже на Бета!

Если у вас Android
Откройте приложение WhatsApp на вашем телефоне, нажмите на иконку три точки в правом верхнем углу, выберите пункт WhatsApp Web и нажмите на кнопку Бета-версия
Отсканируйте QR код

  1. На том же экране телефона выберите кнопку «Сканировать QR-код» или "Привязка устройства".
  2. Откроется сканер QR-кода.
  3. Отсканируйте QR код с его помощью
  4. Если он не открылся, необходимо вернуться назад и выполнить шаг 1.
Подключение массовых рассылок
В последнее время в WhatsApp можно отправлять в тч массовые рассылки.
Риск блокировки существует только тогда, когда кто-то из получателей нажмёт "это спам".

Для отправки массовых рассылок вам нужно улучшить свой тариф до про-тарифа. Стоимость в месяц:

  1. До 4000 сообщений за 1 раз - 750 рублей
  2. Более 4000 сообщений за 1 раз - 1500 рублей

Это очень выгодно, к примеру рассылка на 4000 контактов посредством СМС обойдётся в 13200 рублей!

Как настроить Telegram и YCLIENTS


Обратите внимание, в отличие от WhatsApp, в Telegram нет возможности отправлять сообщения по номеру телефона, клиент должен подписаться на бота.
Создайте и оформите бота в BotFather в Telegram

Создайте бота
Найдите botfather в телеграм или перейдите по ссылке
Нажмите "Начать"
Напишите команду "/newbot"
Дайте название боту
Сделайте это сначала на русском, к примеру "Салон у Натальи"
А потом на английском, без пробелов со словом бот в конце, к примеру "salon_u_natalii_bot"
Задайте аватарку (желательно)
Этот шаг желателен, но не обязателен, вы можете его пропустить и настроить потом

Напишите /setuserpic
Отправьте картинку, к примеру ту, что стоит у вас на аватарке в WhatsApp или Вконтакте





Задайте описание (желательно)
Этот шаг желателен, но не обязателен, вы можете его пропустить и настроить потом

Напишите /setdescription

Отправьте описание бота, к примеру:
Это бот салона красоты "У Натальи", он позволит нам быть на связи в Telegram и отправлять вам важные уведомления, к примеру напоминать о визите, сообщать об акциях и многое другое. Для подключения - просто нажмите "Начать"





Отлично, бот создан, скопируйте код, который вам отправлялся выше
Вставьте код в разделе "Telegram"
Вставьте код и нажмите "Сохранить изменения"

Если у вас нет раздела Telegram - напишите нам
Если будет выдаваться ошибка - проверьте, правильно ли вы скопировали код или напишите нам
Проинформируйте своих клиентов, что у вас есть бот
В отличие от WhatsApp, в Telegram нет возможности отправлять сообщения по номеру телефона, клиент должен подписаться на бота. Есть 3 варианта проинформировать своих клиентов о боте, о них мы и расскажем!
В отличие от WhatsApp, в Telegram нет возможности отправлять сообщения по номеру телефона, клиент должен подписаться на бота.

Есть 3 варианта проинформировать своих клиентов о боте, о них мы и расскажем!
Сделайте WhatsApp рассылку по базе клиентов
Пример шаблона такой рассылки доступен по ссылке https://messengerocket.ru/blog/templatesemoji#telegram

Напишите нам, чтобы открыть возможность массовой рассылки в whatsapp, для наших клиентов она доступна бесплатно
Если вы используете каскад с WhatsApp, используйте шаблон с промо Telegram
Пример шаблона такой рассылки доступен по ссылке https://messengerocket.ru/blog/templates/kaskadtelegramwhatsapp
Сделайте QR-код через телеграм
Поделитесь им в сториз и сообществах
Распечатайте и поставьте на стойке в самом салоне
Сделайте СМС-рассылку
СМС-рассылка это более дорогой канал рассылки, стоимость примерно 3 рубля за СМС

Вы можете сделать её через YCLIENTS или выгрузить телефоны и сделать рассылку через личный кабинет.

Помните, что каждые 70 символов это отдельное сообщение, будьте краткими, пример сообщения:

Это салон у Натальи, подпишитесь на наш телеграмм t.me/U_natalii_bot



У некоторых клиентов нет WhatsApp и Телеграмм, для них лучше настроить в тч отправку СМС
Имена отправителя
Имя отправителя это то, что видит получатель, когда получает СМС от вашего имени, имя пишется на английском и содержит 11 символов.

Вы можете отправлять от общих имен PushSMS или подписать с нами договор, тогда можно будет зарегистрировать имена для Tele2 и Билайн.

По МТС возможна отправка от общего имени, отправка абонентам Мегафон без регистрации платного имени - невозможна.




Для регистрации - отправьте заявку на почту
Для регистрации имени отправителя направьте нам на почту clients@pushsms.ru реквизиты организации

Для ИП или юрлица:

Наименование юрлица или ИП
Юр адрес (для ИП регистрации)
ИНН:
КПП:
Банковские реквизиты:
Р/c:
К/c:
Банк:
БИК: 044525593
ОГРН: (для юрлиц)
Телефон: (495) 215-10-36

Для самозанятого:
ФИО
Адрес регистрации:
Паспорт
ИНН
Р/c:
в (Банк)
К/c:
БИК:
Отлично, мы настроили все каналы, осталось связать систему и YCLIENTS, займет это 2-3 минут!
Скопируйте код авторизации
Код авторизации находится в разделе настройки - API/Доступы
Скопируйте его
Открыть настройки
Откройте настройки уведомлений в YCLIENTS
Откройте раздел настройки - уведомления
В поле Провайдер выберите вариант PushSMS.
Вставьте ключ авторизации, который вы скопировали в личном кабинете.
Настроить
Выберите шаблоны
У нас есть масса видов шаблонов, в случае, если вы используете и WhatsApp и Телеграм, мы рекомендуем использовать специальные шаблоны сделанные для этого, тк он содержат предложение подписаться на телеграм бота.
Отредактируйте текст сообщений
В отличие от СМС, в котором доступно всего 70 символов, в случае в WhatsApp вам доступно 1000 символов, используйте вашу фантазию на максимум:).

Мы составили инструкцию и шаблоны сообщений для Yclients по ссылке

Теперь нам осталось настроить последовательность отправки и выбрать шаблоны сообщений
Если вы хотите отправлять только в 1 канал (к примеру WhatsApp), просто переходите к настройке шаблонов. У 90% людей есть WhatsApp, но если вы хотите, к примеру, отправлять тем у кого нет WhatsApp СМС, или пытаться в начале отправить Телеграм, изучите информацию ниже.
Каскады
Последовательность сообщений через разные каналы называется "каскадами", сообщение сначала пытается отправиться через самый эффективный или бесплатный канал, а уже потом через более дорогой или менее эффективный. Т.к. один из каналов это СМС, а цена за каждые 70 символов там составляет до 3,5 рублей, если вы используете СМС как один из шагов каскадов, советуем использовать короткие шаблоны.

После того как выбер
Канал доставки сообщений
Откройте настройки и укажите канал доставки сообщений.
Шаблоны
Откройте страницу шаблоны и выберите те, которые вам подходят исходя из канала, если один из каналов СМС - возьмите короткие сообщения, если телеграм - шаблоны для телеграмм https://messengerocket.ru/blog/templates.

Далее проверьте, что сообщения уходят
Проверьте что у вас включено уведомление об онлайн записи
Для этого откройте настройки -> уведомления -> типы уведомлений
Если не включено - поставьте "Вкл"
Откройте онлайн запись
Для этого откройте онлайн запись -> веб-сайт и кликните по ссылке
Запишите себя на услугу как тестового клиента
Важно, не указывайте номер, с которого отправляются сообщения WhatsApp
Сообщение должно придти вам в WhatsApp
Если хотите проверить телеграм - подпишитесь на бота, смените канал на телеграм, подпишитесь на бота и попробуйте снова
От 1600 рублей в месяц, 10 дней бесплатно!
Цены и тарифы
Выберите тариф и срок действия
WhatsApp
Стандартная интеграция Whatsapp с CRM
2 000 руб. / мес.
Выберите тариф
WhatsApp Max
Массовые рассылки, чат-бот, страничка отзывов, каскад с телеграм
2 750 руб. / мес.
WhatsApp Super
Безлимитные рассылки, чат-бот, страничка отзывов, Телеграм
3 000 руб. / мес.
Выгода 25%
Хит
Telegram
Стандартная интеграция Telegram с CRM
2 000 руб. / мес.
Посмотреть другие тарифы
Скидка 5%
3 месяца
Базовый тариф на один номер. Подойдет большинству заведений. Идеален для старта.
Стандартный
Перед заключением договора потребуется проверка
Если в вашем салоне работает один или два человека, или вы из города с населением менее 75000 человек.
Для небольших студий
Скидка 20%
3 салона
У вас сеть салонов? Платите меньше за каждый филиал.
Для сетей
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp
Выберите срок действия тарифа