WhatsApp
Какая-то стена текста с сообщением про запись в парикмахерскую или еще куда типа дарова ждем тя обнимаем целуем :**
SMS
Привет, боец! Покупай новые ботинки в наших салонах: link.me/i2kw71

Как настроить WhatsApp и YCLIENTS по старому или если у вас несколько филиалов


Процесс настройки состоит из 2 простых шагов (последовательность неважна):
1. Настройка whatsapp
2. Настройка отправки в YCLIENTS

Если вы уже прошли регистрацию через раздел интеграции в YCLIENTS, переходите сразу к шагу " Настройка отправки в YCLIENTS"

Настройка по видео займет 5-10 минут, если вам неудобно смотреть видео - вы можете почитать текстовую инструкцию. При любых вопросах - мы на связи в чате (справа снизу) и по телефону 8(800) 200-1263
Текстовая инструкция как настроить интеграцию Yclients через WhatsaApp
Активируйте WhatsApp отправку
После активации аккаунта, сообщите нам, что хотите активировать 10 дневный бесплатный период отправки сообщений через WhatsApp, для этого нажмите кнопку при настройке, или напишите нам в WhatsApp. Оператор спросит, зарегистрировались ли вы, так что после того, как напишете, скорее переходите к следующему шагу 🙂
Активировать аккаунт
Зарегистрируйтесь на сайте технического провайдера
Зарегистрируйтесь на сайте PushSMS по ссылке


Зарегистрироваться
Подготовьте 2 устройства (2 телефона или телефон и компьютер)
Чтобы активировать WhatsApp, вам понадобится 2 устройства (телефон и компьютер или 2 телефона), на одном из них должна быть открыта эта страница (к примеру на компьютере), а на другом WhatsApp.

Важный момент, не пользуйтесь новой, только что активированной или купленной симкартой, это драматично повышает риск блокировки. Подробнее в статье
Включите WhatsApp бета
Если у вас iPhone
Откройте приложение WhatsApp на вашем телефоне, нажмите иконку «Настройки» в правом нижнем углу, выберите пункт WhatsApp Web, на кнопку Бета-версия

На новой версии IOS вы подключаетесь к Бета автоматически, если у вас нет кнопки "Бета-версия", поздравляем, вы уже на Бета!

Если у вас Android
Откройте приложение WhatsApp на вашем телефоне, нажмите на иконку три точки в правом верхнем углу, выберите пункт WhatsApp Web и нажмите на кнопку Бета-версия
Отсканируйте QR код

  1. На том же экране телефона выберите кнопку «Сканировать QR-код» или "Привязка устройства".
  2. Откроется сканер QR-кода.
  3. Отсканируйте QR код с его помощью
  4. Если он не открылся, необходимо вернуться назад и выполнить шаг 1.
Выберите канал доставки сообщений
Откройте настройки и укажите канал доставки сообщений. В случае выбора только WhatsApp, сообщения будут отправлены только в мессенджер, а в случае выбора WhatsApp ➡️ СМС, сообщение сначала будет отправлено в WhatsApp, и в случае недоставки, как СМС.
Ура, вы настроили связку WhatsApp, поздравляем!
  1. Если вы еще не настроили связь Push и Yclients, сделайте это по инструкции ниже
  2. В отличие от СМС, в котором доступно всего 70 символов, в случае в WhatsApp вам доступно 1000 символов, используйте вашу фантазию на максимум:). Мы составили инструкцию и шаблоны сообщений для Yclients по ссылке
  3. Если вы решите настраивать шаблоны самостоятельно, учтите, неправильно составленные шаблоны повышают риск блокировки, подробнее в статье.
  4. Канал подходит только для сервисных сообщений, при попытке отправки рекламных сообщений, вы создаете риск блокировки аккаунт подробнее можно прочитать в статье
WhatsApp MAX
Вы можете подключить тариф WhatsApp Max. Всего за 750 рублей в месяц в нём доступны:
📌Массовые рассылки по WhatsApp, которые в десятки раз экономичнее, чем по СМС.
📌WhatsApp-бот, который помогает вашим клиентам получить ответы на базовые вопросы
📌Страничка отзывов, которая увеличит количество хороших отзывов
📌Возможность отправки сообщений в Телеграм, что будет работать параллельно с WhatsApp.
📌 Подтверждение визита

Рассылки в WhatsApp
Массовые рассылки через WhatsApp намного эффективней и выгодней чем СМС. Вы можете писать тексты длиной в 1000 символов, клиенты могут отвечать вам напрямую, а цена в 10 раз дешевле чем СМС.

Если вы хотите подключить их, напишите нам в WhatsApp.
Страничка отзывов
Станичка отзывов несет массу плюсов:

1. Она будет перехватывать плохие оценки, чтобы вы могли оперативно на них реагировать
2. Она позволит тем, кто оставляет хорошие оценки предлагать оставить отзыв там, где им удобно, в гугле, яндексе и тп

С ней вы будете получать больше хороших отзывов!

Чат-бот
Вы можете подключить бота, который снимет с вас часть задач, отвечая на базовые вопросы.

Если вы хотите, напишите нам в WhatsApp.
Telegram
Вы можете подключить каскад Telegram-WhatsApp-СМС, чтобы люди получали сообщения там, где им удобно, а если у них нет мессенджера - отправлялись в СМС
Клиенты не приходят и вы теряете деньги? Подтверждение визита решает эту проблему
👉 Указываете за сколько бот дожен напоминать о визите
👉 Бот пишет клиенту предлагая ✅ подтвердить или ❌ отменить визит
👉Если клиент подтверждает - меняем статус визита на подтверждён

Далее свяжите Push и YCLIENTS
Сейчас основная доля наших клиентов настраивает WhatsApp для YCLIENTS, так что далее инструкция для них, если у вас модули для Bitrix, AmoCRM и других, открыть инструкцию по настройке вы можете по ссылке
Скопируйте код авторизации
Код авторизации находится в разделе настройки - API/Доступы
Скопируйте его
Открыть настройки
Откройте настройки уведомлений в YCLIENTS
Откройте раздел настройки - уведомления
В поле Провайдер выберите вариант PushSMS.
Вставьте ключ авторизации, который вы скопировали в личном кабинете.
Настроить
Отредактируйте текст сообщений
В отличие от СМС, в котором доступно всего 70 символов, в случае в WhatsApp вам доступно 1000 символов, используйте вашу фантазию на максимум:).

Мы составили инструкцию и шаблоны сообщений для Yclients по ссылке

Если вы решите настраивать шаблоны самостоятельно, учтите, неправильно составленные шаблоны повышают риск блокировки, подробнее в статье.
Настроить
Ура, вы всё настроили, теперь всё будет работать
Наш бесплатный период длится 10 дней. В это время вы можете использовать весь функционал отправок в WhatsApp. Вы можете заранее пополнить счет на сумму 2000 рублей, чтобы мы списали их на следующий месяц.
Пополнить счёт
Далее проверьте, что сообщения уходят
Проверьте что у вас включено уведомление об онлайн записи
Для этого откройте настройки -> уведомления -> типы уведомлений
Если не включено - поставьте "Вкл"
Откройте онлайн запись
Для этого откройте онлайн запись -> веб-сайт и кликните по ссылке
Запишите себя на услугу как тестового клиента
Важно, не указывайте номер, с которого отправляются сообщения WhatsApp
Сообщение должно придти вам в WhatsApp
От 1600 рублей в месяц, 10 дней бесплатно!
Цены и тарифы
Выберите тариф и срок действия
WhatsApp
Стандартная интеграция Whatsapp + каскадные отправки в телеграм
2 000 руб. / мес.
Выберите тариф
WhatsApp Max
Массовые рассылки, чат-бот, страничка отзывов, каскад с телеграм
2 750 руб. / мес.
Хит
WhatsApp Super
Рассылки, предложения записаться снова и кросс-сейл
3 500 руб. / мес.
Выгода 25%
Telegram
Стандартная интеграция Telegram с CRM
2 000 руб. / мес.
Посмотреть другие тарифы
Скидка 5%
3 месяца
Базовый тариф на один номер. Подойдет большинству заведений. Идеален для старта.
Стандартный
Перед заключением договора потребуется проверка
Если в вашем салоне работает один или два человека, или вы из города с населением менее 75000 человек.
Для небольших студий
Скидка 20%
3 салона
У вас сеть салонов? Платите меньше за каждый филиал.
Для сетей
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp
Выберите срок действия тарифа