WhatsApp
Какая-то стена текста с сообщением про запись в парикмахерскую или еще куда типа дарова ждем тя обнимаем целуем :**
SMS
Привет, боец! Покупай новые ботинки в наших салонах: link.me/i2kw71

Инструкция по настройке WhatsApp для Битрикс24


Настройка по видео займет 5-10 минут, если вам неудобно смотреть видео - вы можете почитать текстовую инструкцию. При любых вопросах - мы на связи в чате (справа снизу) и по телефону 8(800) 200-1263
Текстовая инструкция по настройке WhatsApp для Битрикс24
Процесс настройки состоит из 2 шагов (последовательность неважна):
1. Настройка whatsapp
2. Настройка отправки в Битрикс24
Активируйте WhatsApp отправку
После активации аккаунта, сообщите нам, что хотите активировать 10 дневный бесплатный период отправки сообщений через WhatsApp, для этого нажмите кнопку при настройке, или напишите нам в WhatsApp. Оператор спросит, зарегистрировались ли вы, так что после того, как напишете, скорее переходите к следующему шагу 🙂
Активировать аккаунт
Зарегистрируйтесь на сайте технического провайдера
Зарегистрируйтесь на сайте PushSMS по ссылке


Зарегистрироваться
Подготовьте 2 устройства (2 телефона или телефон и компьютер)
Чтобы активировать WhatsApp, вам понадобится 2 устройства (телефон и компьютер или 2 телефона), на одном из них должна быть открыта эта страница (к примеру на компьютере), а на другом WhatsApp.
Включите WhatsApp бета
Если у вас iPhone
Откройте приложение WhatsApp на вашем телефоне, нажмите иконку «Настройки» в правом нижнем углу, выберите пункт WhatsApp Web, на кнопку Бета-версия

На новой версии IOS вы подключаетесь к Бета автоматически, если у вас нет кнопки "Бета-версия", поздравляем, вы уже на Бета!

Если у вас Android
Откройте приложение WhatsApp на вашем телефоне, нажмите на иконку три точки в правом верхнем углу, выберите пункт WhatsApp Web и нажмите на кнопку Бета-версия
Отсканируйте QR код

  1. На том же экране телефона выберите кнопку «Сканировать QR-код» или "Привязка устройства".
  2. Откроется сканер QR-кода.
  3. Отсканируйте QR код с его помощью
  4. Если он не открылся, необходимо вернуться назад и выполнить шаг 1.
Выберите канал доставки сообщений
Откройте настройки и укажите канал доставки сообщений. В случае выбора только WhatsApp, сообщения будут отправлены только в мессенджер, а в случае выбора WhatsApp ➡️ СМС, сообщение сначала будет отправлено в WhatsApp, и в случае недоставки, как СМС.
Ура, вы всё настроили, поздравляем!
  1. Если вы еще не настроили связь Push и Битрикс, сделайте это, ссылка ниже
  2. В отличие от СМС, в котором доступно всего 70 символов, в случае в WhatsApp вам доступно 1000 символов, используйте вашу фантазию:)
  3. Канал подходит только для сервисных сообщений, при попытке отправки рекламных сообщений, вы создаете риск блокировки аккаунта!
WhatsApp MAX
Вы можете подключить тариф WhatsApp Max. Всего за 750 рублей в месяц в нём доступны:
📌Массовые рассылки по WhatsApp, которые в десятки раз экономичнее, чем по СМС.
📌WhatsApp-бот, который помогает вашим клиентам получить ответы на базовые вопросы
📌Страничка отзывов, которая увеличит количество хороших отзывов
📌Возможность отправки сообщений в Телеграм, что будет работать параллельно с WhatsApp.

Рассылки в WhatsApp
Массовые рассылки через WhatsApp намного эффективней и выгодней чем СМС. Вы можете писать тексты длиной в 1000 символов, клиенты могут отвечать вам напрямую, а цена в 10 раз дешевле чем СМС.

Если вы хотите подключить их, напишите нам в WhatsApp.
Чат-бот
Вы можете подключить бота, который снимет с вас часть задач, отвечая на базовые вопросы.

Если вы хотите, напишите нам в WhatsApp.
Telegram
Вы можете подключить каскад Telegram-WhatsApp-СМС, чтобы люди получали сообщения там, где им удобно, а если у них нет мессенджера - отправлялись в СМС
WhatsApp связан, с нами, теперь осталось связать Bitrix24 и нас, это займет 10-15 минут
Не хотите разбираться? Позвоните нам по номеру 88002001263, напишите в WhatsApp, или закажите обратный звонок
Установите модуль нашего технического партнёра из Маркетплейс «Битрикс24»
Установить
После установки модуля, нужно зарегистрироваться на PushSMS и скопировать код
Зарегистрируйтесь на сайте PushSMS по ссылке


Зарегистрироваться
Скопируйте код авторизации
Код авторизации находится в разделе настройки - API/Доступы
Скопируйте его
Открыть настройки
Перейдите в Bitrix24, откройте модуль PushSMS
Вставьте код авторизации в раздел "API токен"
Вставьте ключ в окно "API TOKEN" и нажмите "Сохранить". На странице "Главная" отобразится Ваш баланс и имена отправителя в выпадающем списке.
Поздравляем, Bitrix24 связан с PushSMS
Теперь вы можете отправлять сообщения как вам удобно, нажмите на ссылку ниже или прочитайте инструкцию на сайте https://www.bitrix24.ru/apps/?app=pushsms.pushsms_sms_rassylki_i_uvedomleniya#install :

1. Отправка одиночных сообщений
  • На произвольные телефоны
  • Из карточки сделки / контакт
Теперь пополните баланс
Бонуса 300р. вам хватит на тест и первые рассылки. Но лучше сразу пополнить баланс, если вы хотите сделать это картой или электронными деньгами, просто откройте раздел платежи, выберите способ оплаты и сумму.

Лучше пополнять сразу на несколько недель, или месяц вперед, но если что - мы напомним вам, когда денег останется мало.
Пополнить счёт
Одиночная рассылка сообщений
Одиночные сообщения можно отправлять из карточки сделки, контакта и тп
На примере карточки контакта (Откройте меню (слева) -> Перейдите в "CRM" - > Откройте "Контакты" и выберите нужного)

Откройте вкладку "SMS" и введите текст СМС-сообщения -> Нажмите "Отправить".

Ниже вы увидите историю отправок сообщений
Массовая рассылка сообщений
Выберите нужные контакты и нажмите отправить рассылку
Откройте меню (слева) -> Перейдите в "CRM" - > Откройте "Контакты" -> Выберите нескольких или поставьте галочку "для всех" -> Далее нажмите на "Выберите действие" - "Создать рассылку"

Для массовых рассылок нужно подключить тариф WhatsApp Max. Чтобы подключить его - напишите нам
Укажите SMS-рассылка
Выберите "SMS рассылка" -> Нажмите на "Применить" -
Выберите шаблон или просто напишите нужный текст и нажмите "Применить"
Выберите нужный шаблон, убедитесь, что в строке "сервисы"указан нужный СМС-провайдер -> Нажмите "Применить" или "Сохранить"
Автоматическая рассылка сообщений
На примере настройки автоматических сообщений из сделки: Откройте роботы-> Настроить роботов
Откройте меню (слева) -> Перейдите в "CRM" - > Откройте "Сделки" и выберите нужную -> Откройте раздел "Роботы" -> Нажмите на "Настроить роботов" над колонками или в нужной колонке (при перенесении сделки в которую, будет приходить СМС-уведомление )
Далее нажмите добавить
Выберите шаблон или просто напишите нужный текст и нажмите "Применить"
В появившемся окне указать необходимые параметры (для сотрудника или клиента) выбрать SMS, ввести текст СМС-сообщения и в выпадающем списке выбрать нужного провайдера (PushSMS)) -> Нажать "Сохранить"
От 1600 рублей в месяц, 10 дней бесплатно!
Цены и тарифы
Выберите тариф и срок действия
WhatsApp
Стандартная интеграция Whatsapp + каскадные отправки в телеграм
2 000 руб. / мес.
Выберите тариф
WhatsApp Max
Массовые рассылки, чат-бот, страничка отзывов, каскад с телеграм
2 750 руб. / мес.
Хит
WhatsApp Super
Рассылки, предложения записаться снова и кросс-сейл
3 500 руб. / мес.
Выгода 25%
Telegram
Стандартная интеграция Telegram с CRM
2 000 руб. / мес.
Посмотреть другие тарифы
Скидка 5%
3 месяца
Базовый тариф на один номер. Подойдет большинству заведений. Идеален для старта.
Стандартный
Перед заключением договора потребуется проверка
Если в вашем салоне работает один или два человека, или вы из города с населением менее 75000 человек.
Для небольших студий
Скидка 20%
3 салона
У вас сеть салонов? Платите меньше за каждый филиал.
Для сетей
WhatsApp
WhatsApp
WhatsApp
Выберите срок действия тарифа